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psychology Orientações para a IA

Estas orientações entram no prompt abaixo da base de conhecimento oficial. Elas ajustam tom e prioridades, mas não substituem as regras de segurança, sigilo e transferência para o atendimento humano.

travel_explore Conhecimento do site

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menu_book Respostas treinadas

As respostas salvas em "Dúvidas da IA" entram no prompt como fonte oficial, acima dos trechos do site.

link Links de contato

O link do Weslley aparece no alerta automático quando alguém espera mais de 5 minutos na fila. O link da comunidade é enviado quando o cliente aceita o convite do chat.